Бронирование путешествия не должно быть квестом. У нас это четыре понятных шага — с электронным договором, фиксированной предоплатой и прозрачными условиями возврата. Чтобы вы понимали, на что идёте, ещё до первого сообщения.
Короткий ответ
Бронирование — четыре шага: оформить электронный договор и внести предоплату 25%, купить билеты по нашему списку рейсов, получить Welcome-box и собраться по списку, приехать в аэропорт. Всё официально, по электронному договору, который вы получаете до оплаты. При отмене заранее предоплата возвращается полностью — срок зависит от направления (Новая Зеландия — за 120 дней, Тонга — за 90, Сокотра и Кения — за 60).
Шаг 1. Бронь и договор
С этого всё начинается:
- пишете нашему менеджеру (Telegram или WhatsApp — контакты ниже);
- отправляете паспорт для договора;
- получаете электронный договор;
- заполняете короткий опросник (по нему же мы подбираем вам соседа по номеру);
- вносите предоплату 25%.
После предоплаты место закреплено за вами.
Шаг 2. Билеты по нашему списку рейсов
Авиабилеты до точки старта — на вашей стороне, но не вслепую: список удобных рейсов мы присылаем сразу после брони. Так вы не гадаете со стыковками и не берёте рейс, который не стыкуется с программой.
Шаг 3. Welcome-box и сборы
Примерно за две недели до вылета приходит Welcome-box: приветственная открытка, фирменная бирка на чемодан, список вещей под ваше направление и секретный подарок. Собираетесь строго по списку — ничего лишнего и ничего забытого.
Шаг 4. Приезжайте — остальное на нас
Вам остаётся одно: вовремя оказаться в аэропорту. Всю организацию на маршруте мы берём на себя.
Договор и оплата
Всё официально и без сюрпризов:
- услуги оказываются по электронному договору, который вы получаете до оплаты;
- предоплата — 25% от стоимости путешествия, остаток — в сроки, указанные в договоре;
- скрытых платежей нет: что входит и что не входит в стоимость, прописано в договоре заранее.
Условия возврата
При отмене заранее предоплата возвращается полностью. Срок, до которого действует полный возврат, зависит от направления:
- Новая Зеландия — за 120 дней до выезда;
- Тонга — за 90 дней;
- Сокотра, Кения — за 60 дней;
- по остальным направлениям — сроки уточняйте у менеджера, они также указаны в договоре.
Закономерность простая: чем сложнее логистика — чартеры, дальние перелёты, ограниченные места у операторов, — тем раньше нужно фиксировать участие. Отсюда и разные сроки.
Частые вопросы
Напишите нам — подскажем формат, даты и что подойдёт именно вам.
Написать в TelegramНаписать в WhatsApp
