Политика оплаты и возврата

Оплата услуг:
Оплата услуг производится в 3 этапа: предоплата 25% в момент бронирования, 25% за 3 месяца до момента предоставления услуг и 50% в день начала , если иное не указано в договоре. Оплата производится безналичным способом: оплата банковской картой, оплата по выставленному счету, оплата по СБП, оплата с помощью сервиса Яндекс Пэй.

Если вы решите отменить свой тур:
При отмене более, чем за 60 дней, если иное не указано в договоре, до начала мы вернем вам полную сумму предоплаты.

• При отмене за меньший срок предоплата не возвращается.
• При группе менее 5 человек мы вправе отказаться от исполнения договора и вернуть полную сумму предоплаты.

Как мне вернуть деньги:
1. Проверьте, соответствует ли отмена нашей политике возврата.
2. При отмене за 60 дней, если иное не указано в договоре, - напишите нам на go@reset-trip.com.
3. Если вы хотите отменить по форс-мажорным обстоятельствам, напишите нам на go@reset-trip.com, укажите причину отмены и при необходимости подготовьте подтверждения.
4. Возврат производится тем же способом, которым производилась оплата в течение 10 рабочих дней с момента запроса возврата.