Политика оплаты и возврата
Оплата тура:
Оплата тура производится в 2 этапа: предоплата в момент бронирования и доплата за 30 дней, если иное не указано в договоре. Оплата тура производится безналичным способом: оплата банковской картой, оплата по выставленному счету, оплата по СБП, оплата с помощью сервиса Яндекс Пэй.
Если вы решите отменить свой тур:
При отмене более, чем за 30 дней, если иное не указано в договор, до начала тура мы вернем вам полную сумму предоплаты.
Как мне вернуть деньги:
1. Проверьте, соответствует ли отмена нашей политике возврата.
2. При отмене за 30 дней, если иное не указано в договоре, - напишите нам на go@reset-trip.com.
3. Если вы хотите отменить тур по форс-мажорным обстоятельствам, напишите нам на go@reset-trip.com, укажите причину отмены и при необходимости подготовьте подтверждения.
4. Возврат производится тем же способом, которым производилась оплата.
Оплата тура:
Оплата тура производится в 2 этапа: предоплата в момент бронирования и доплата за 30 дней, если иное не указано в договоре. Оплата тура производится безналичным способом: оплата банковской картой, оплата по выставленному счету, оплата по СБП, оплата с помощью сервиса Яндекс Пэй.
Если вы решите отменить свой тур:
При отмене более, чем за 30 дней, если иное не указано в договор, до начала тура мы вернем вам полную сумму предоплаты.
- При отмене за меньший срок предоплата не возвращается.
- При группе менее 5 человек мы вправе отказаться от исполнения договора и вернуть полную сумму предоплаты.
Как мне вернуть деньги:
1. Проверьте, соответствует ли отмена нашей политике возврата.
2. При отмене за 30 дней, если иное не указано в договоре, - напишите нам на go@reset-trip.com.
3. Если вы хотите отменить тур по форс-мажорным обстоятельствам, напишите нам на go@reset-trip.com, укажите причину отмены и при необходимости подготовьте подтверждения.
4. Возврат производится тем же способом, которым производилась оплата.